마법사마을 계정 삭제 요청
운영 itshonigo · 앱을 지웠거나 로그인할 수 없어도 요청할 수 있습니다.
이렇게 요청해 주세요
- 가입한 이메일에서 itshonigo@gmail.com으로 제목을 「마법사마을 계정 삭제 요청」으로 보내 주세요. 본문에는 가입 이메일과 계정·관련 데이터 삭제 요청만 적으면 됩니다.
- 가입 이메일을 사용할 수 없다면 연락 가능한 이메일로 문의해 주세요. 운영자가 최소한의 정보로 본인 확인 방법을 안내합니다. 비밀번호, 인증번호, 신분증은 보내지 마세요.
- 운영자가 본인 확인 후 7일 이내에 처리하고 메일로 결과를 안내합니다. 이 버튼은 메일 작성 화면을 열 뿐이며, 직접 전송해야 접수됩니다.
메일 앱이 열리지 않으면 아래 주소로 직접 보내 주세요.
제목: 마법사마을 계정 삭제 요청
본문: 가입 이메일 / 계정과 관련 개인정보 삭제 요청
삭제되는 정보
앱 인증 계정, 업무공간 권한, 계정과 연결된 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 테스트 계정은 전용 업무공간, 가상 예약과 수정 이력도 함께 삭제합니다. 삭제한 계정과 자료는 앱에서 복원할 수 없습니다.
공동 업무자료와 별도 보관 정보
공동 업무공간의 다른 고객 예약과 Google 계정 자체는 삭제하지 않습니다. 탈퇴한 작성자의 이메일·UID 연결은 삭제 또는 익명화합니다. 본인 예약정보의 삭제·정정도 요청할 수 있습니다. 법적 의무로 보관할 정보가 있다면 대상·근거·기간을 개별 안내합니다.
Google 인증 시스템의 잔여·백업 데이터는 삭제 요청 이후 최대 180일 이내 제거될 수 있습니다. 공급자의 보안 로그 보관 등 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
처리 기한
본인 확인을 마친 날부터 7일 이내에 처리하고 이메일로 결과를 안내합니다. 앱 제거, 로그아웃, 테스트 기간 만료만으로 계정이 자동 삭제되지는 않습니다.
계정은 유지하고 일부 정보만 삭제하려면
가입 이메일에서 itshonigo@gmail.com으로 제목을 「마법사마을 데이터 삭제 요청」으로 보내 주세요. 본문에는 가입 이메일과 삭제할 본인 정보의 종류(예: 본인 예약 연락처·메모)를 적어 주세요. 다른 고객의 개인정보나 비밀번호는 첨부하지 마세요.
본인 확인 후 7일 이내에 해당 정보를 삭제하거나 익명화하고 결과를 안내합니다. 계정과 다른 사용자의 공동 업무자료는 유지됩니다. 법적 의무로 보관할 항목이 있으면 대상·근거·기간을 개별 안내하며, 공급자의 잔여·백업 및 보안 로그 보관 기준은 위 안내와 같습니다.